Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem reniquebutik.pl prowadzony jest przez:
Renata Siciarz
ul. Żmudzka 31/22, 51-354 Wrocław
NIP: 7692137663

1.2. Kontakt: kontakt@reniquebutik.pl
1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zakupów, płatności, dostawy oraz zwrotów.

Definicje
2.1. Sprzedawca – Renata Siciarz, prowadząca sklep internetowy Reniquè Butik.
2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
2.3. Sklep – witryna internetowa dostępna pod adresem reniquebutik.pl.
2.4. Produkt – towar dostępny w ofercie Sklepu.
2.5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

Zasady korzystania ze sklepu
3.1. Klient ma obowiązek korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz regulaminem.
3.2. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową 24 godziny na dobę.
4.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych przez Klienta.
4.3. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

Ceny i formy płatności
5.1. Ceny produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5.2. Dostępna metoda płatności: Przelewy24.
5.3. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po potwierdzeniu płatności.

Dostawa
6.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem:
– InPost Paczkomaty
– Kurier DHL
– Kurier InPost
6.2. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
6.3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

Odstąpienie od umowy (zwroty)
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
7.2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
7.3. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy oraz zwrócić zamówienie na adres:
Renata Siciarz
ul. Żmudzka 31/22, 51-354 Wrocław

7.4. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zwrócony w stanie nienaruszonym.
7.5. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
7.6. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

Reklamacje
8.1. Klient może zgłosić reklamację zgodnie z przepisami o rękojmi.
8.2. Reklamację należy zgłosić mailowo, podając opis wady oraz dowód zakupu.
8.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Dane osobowe
9.1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z przepisami prawa i polityką prywatności sklepu.

Postanowienia końcowe
10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
10.2. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.