Postanowienia ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego jest Renata Siciarz, ul. Żmudzka 31/22, 51-354 Wrocław, NIP: 7692137663.
1.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.
1.3. Administrator stosuje środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych.

Zakres przetwarzanych danych
2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
– imię i nazwisko
– adres zamieszkania lub adres dostawy
– numer telefonu
– adres e-mail
– dane niezbędne do realizacji płatności
– dane dotyczące transakcji, reklamacji i zwrotów
– adres IP oraz informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony

Cele i podstawy przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
– realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– obsługa konta Klienta (jeśli dotyczy)
– realizacja płatności Przelewy24
– organizacja dostawy (InPost, DHL)
– obsługa zwrotów i reklamacji
– kontakt z Klientem
– prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
– realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora, np. dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Odbiorcy danych
4.1. Dane mogą być przekazywane:
– operatorowi płatności Przelewy24
– firmom kurierskim InPost i DHL
– podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe
– biuru księgowemu
4.2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

Czas przechowywania danych
5.1. Dane są przechowywane:
– przez czas obsługi zamówienia i posprzedażowej obsługi Klienta
– przez okres wymagany przepisami podatkowymi (do 5 lat)
– do momentu wygaśnięcia roszczeń wynikających z umowy
5.2. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

Prawa osób, których dane dotyczą
6.1. Każdy Klient ma prawo do:
– dostępu do danych
– sprostowania danych
– usunięcia danych
– ograniczenia przetwarzania
– przenoszenia danych
– sprzeciwu wobec przetwarzania
– wniesienia skargi do Prezesa UODO
6.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się pod adresem: kontakt@reniquebutik.pl

Pliki cookies
7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania strony
– analizy ruchu
– dostosowania treści
7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
7.3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację stosowania cookies.

Bezpieczeństwo danych
8.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, w tym szyfrowanie SSL i zabezpieczenia serwerów.

Zmiany polityki prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności.
9.2. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie sklepu.

Kontakt
10.1. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@reniquebutik.pl